Erasmus | Així està vivint l’Estela la seva experiància a Finlàndia
24 setembre, 2025
En els últims anys, el sector turístic ha estat testimoni d'una tendència emergent que està transformant la manera com els viatgers combinen treball i oci. Aquest concepte, conegut com a ‘bleisure’, és la combinació de les paraules business (negocis) i leisure (oci), i fa referència a aquells professionals que viatgen per motius laborals però aprofiten el seu temps lliure per explorar la ciutat o el destí on es desplacen.
Aquest tipus de turisme està guanyant popularitat i representa un repte per a la indústria del hospitality, que ha de saber adaptar-se a les necessitats particulars d'aquest perfil de client. Els viatgers bleisure busquen equilibrar les seves responsabilitats laborals amb la possibilitat de gaudir d'experiències culturals, gastronòmiques o recreatives en el seu temps lliure.
Qui és el viatger bleisure?
El perfil d'aquest nou tipus de turista és força definit. Generalment, es tracta de viatgers habituals que es desplacen per motius laborals: ja sigui per assistir a reunions comercials, conferències, fires o congressos. Aquests professionals solen estar en sectors com tecnologia, finances, salut, educació o màrqueting, entre altres. Sovint, després d'acomplir els seus compromisos laborals, decideixen allargar la seva estada per conèixer millor la ciutat o fins i tot acompanyats de familiars o amics.
El viatger bleisure sol ser jove, amb una flexibilitat laboral que li permet gestionar els seus horaris i, en molts casos, té un nivell d'experiència i autonomia que li permet aprofitar al màxim el seu temps lliure mentre segueix complint amb les seves obligacions laborals.
Com adaptar els serveis per als viatgers bleisure?
El sector de l'hospitalitat ha de ser capaç de respondre a les necessitats específiques d'aquest tipus de viatger. A continuació, et presentem alguns punts clau a tenir en compte per oferir una experiència completa als viatgers bleisure:
Connectivitat WiFi de qualitat
El viatger bleisure segueix treballant mentre gaudeix del seu viatge, per la qual cosa una bona connexió WiFi és essencial. Ja sigui per realitzar videotrucades, assistir a conferències virtuals o simplement gestionar la seva agenda, la connectivitat ha de ser ràpida i estable en totes les àrees de l'hotel.
Proximitat a zones turístiques i transport eficient
Aprofiten el seu temps lliure per explorar la ciutat i, per tant, els viatgers bleisure valoren la proximitat als principals punts turístics. A més, és important oferir-los informació sobre el transport local, com mapes, horaris del transport públic, i fins i tot recomanacions de rutes per explorar la ciutat de manera eficient.
Àrees de treball funcionals
Oferir espais còmodes i ben equipats per treballar dins de l'allotjament és un altre aspecte fonamental. Ja sigui una zona de coworking o una àrea tranquil·la amb escriptoris i cadires ergonòmiques, els viatgers bleisure valoren poder realitzar les seves tasques professionals en un entorn adequat, sense haver d'interrompre el seu temps d'oci.
Fidelització dels viatgers bleisure
Oferir aquests serveis especialitzats pot ajudar els establiments a crear una base de clients lleials que, en tenir l'experiència adaptada a les seves necessitats, optaran per tornar en futurs viatges o ho recomenaran a persones conegudes. Els viatgers de negocis que visiten amb regularitat la mateixa ciutat tendeixen a preferir allotjaments que ofereixin tant serveis de qualitat per al seu treball com opcions de relaxació i entreteniment en el seu temps lliure.
Instal·lacions esportives i benestar
La salut i el benestar són una prioritat per a les persones que viatgen habitualment. Molts d'ells busquen mantenir-se actius fins i tot durant els seus desplaçaments de feina. Comptar amb instal·lacions esportives, un gimnàs ben equipat o fins i tot activitats de relaxació com spa pot ser un gran atractiu per a aquest tipus de client.
L’auge del turisme bleisure representa una oportunitat important per al sector turístic i del sector hospitality. En primer lloc, contribueix a reduir l’estacionalitat, ja que aquest tipus de viatges es realitzen principalment en temporada baixa, coincidint amb períodes d’activitat laboral i fora de les vacances convencionals. Això permet mantenir una ocupació més regular al llarg de l’any. A més, aquest perfil de client valora especialment els serveis personalitzats i l’equilibri entre feina i oci, fet que augmenta la seva satisfacció i fidelització. Finalment, per als establiments hotelers i destinacions urbanes, el bleisure suposa una font de demanda constant i amb alt potencial de despesa, especialment en ciutats amb una forta activitat empresarial però també amb atractius turístics.
Un futur prometedor per al turisme bleisure
En resum, el turisme bleisure representa una evolució natural dels viatges de negocis i un repte apassionant per al sector turístic. Amb la capacitat d'adaptar-se a aquest tipus de viatgers, les empreses poden no només fidelitzar un perfil de client específic, sinó també diversificar els seus ingressos i oferir una experiència completa que combini treball i oci.
La tendència del bleisure ha vingut per quedar-se, i les empreses que aconsegueixin satisfer les seves necessitats de manera eficaç es posicionaran a l'avantguarda de la indústria, creant un entorn propici tant per als negocis com per al turisme.